Son las nueve, la clientela espera en la acera y el cierre no pasa del primer palmo. Montamos y ponemos a punto persianas metálicas en Santa Coloma de Gramenet para tiendas, bares, talleres y almacenes. Y si el cierre se bloquea, acudimos a cualquier hora, también en domingo o festivo.
Quien abre un negocio en un bajo de la Rambla o de la avenida Francesc Macià suele heredar un cierre con veinte años. Las lamas están cansadas y los muelles ya no compensan el peso. Antes de proponer nada vamos al local, medimos el hueco de lado a lado y comprobamos el dintel. De él cuelga el eje, y de su firmeza depende que el paño suba recto durante años.
Con esas medidas fabricamos la persiana de local a la anchura exacta del hueco. Lleva lamas de acero galvanizado o lacado en el tono que pida la fachada y guías de acero ancladas a la obra. La pletina final va reforzada y los muelles de compensación se calculan para el peso real del paño. Si el escaparate debe verse con el negocio cerrado, combinamos tramos ciegos y tramos perforados.
El día del montaje se acuerda con usted para que el local pase el menor tiempo posible sin protección. Antes había un paño que rascaba en las guías y solo bajaba cargando sobre él todo el peso del cuerpo. Después queda un cierre que sube con una mano y baja hasta el suelo sin un solo golpe.
La llave gira, el candado se suelta y, aun así, el cierre no sube. O al revés, a las diez de la noche se atasca a la altura de la rodilla y no hay manera de terminar de bajarlo. Lo primero es no forzarlo, porque tirar con fuerza de un paño atascado dobla la pletina o saca las lamas de la guía, y entonces la avería crece.
En ese momento conviene dejarlo quieto, apartar la mercancía que haya junto al hueco y llamar al 936 94 20 78. Tenemos técnico de guardia las 24 horas, los siete días de la semana, para cierres de negocio en Santa Coloma de Gramenet. Dentro del municipio, el técnico se planta ante la persiana del local en menos de sesenta minutos. También salimos a los municipios de alrededor, de Badalona a Montcada i Reixac, donde el tiempo depende del trayecto.
Al llegar revisamos por orden lo que más falla en un cierre de local. Suelen ser muelles de compensación vencidos o partidos, un eje desplazado o lamas abolladas por un golpe. Otras veces es la cerradura, que no suelta el gancho, o el motor central, que se para a medias. La primera visita busca que el negocio quede cerrado y seguro esa noche, y si alguna pieza hay que fabricarla, volvemos a montarla con cita.
Esta guardia está pensada para cierres de comercio. Por eso, si lo que falla es la persiana del dormitorio o del balcón, los arreglos de persianas en casa tienen su propia página y el mismo teléfono.
Una joyería del Centre y un bar de Santa Rosa rara vez necesitan el mismo cierre. La primera quiere que no se vea nada desde la calle, mientras que el segundo prefiere que la barra y el rótulo se adivinen de noche. La lama decide cuánta luz, cuánto aire y cuánta vista deja pasar el cierre cuando el negocio está echado.
Es la lama de acero sin perforar, la que mejor aguanta los golpes y la lluvia que el viento empuja contra la fachada. Es la que suelen pedir talleres, almacenes y negocios que no exponen género a la calle, y también allí donde importa sobre todo que el interior quede oculto al bajar.
Lleva miles de agujeros diminutos por los que entran claridad y ventilación sin restar apenas resistencia al paño. Con la tienda cerrada, el escaparate iluminado se distingue desde la acera. Y el local no acumula humedad ni olores durante el fin de semana.
Alterna la chapa con ventanas rectangulares, bastante más grandes que los orificios de la microperforada, por las que se ve con claridad el interior. Es habitual en tiendas de ropa, panaderías y farmacias que quieren seguir mostrando producto por la noche.
Está hecho de varillas o eslabones de acero que dejan el hueco casi transparente y la ventilación completa. Se monta en accesos de galerías comerciales, entradas de mercado y locales de hostelería. Son negocios que no quieren que la fachada parezca cerrada a cal y canto.
Un cierre que depende de una sola cerradura en el centro de la pletina se puede levantar por un lateral con una palanca, aunque la llave siga echada. Los bajos comerciales de Singuerlín o del Fondo pasan la noche y el domingo sin nadie dentro. Por eso conviene reforzar justo los extremos, que es por donde se hace fuerza.
Antes de cada invierno, eche lubricante seco en el bombín y compruebe que el gancho entra entero en su alojamiento. Un bombín duro con el primer frío es el aviso de que una mañana la llave dejará de girar.
Un cierre de cuatro metros de ancho pesa lo suyo, y quien lo levanta a pulso cada mañana acaba con la espalda resentida y los muelles forzados. Montamos motor central entre los dos tramos del eje, o motor tubular en cierres más pequeños, y se acciona con llavín exterior, pulsador interior o mando a distancia.
Todos llevan desbloqueo manual, de modo que si se va la luz el cierre se abre con manivela o con el cable de desembrague y el negocio no se queda atrapado. Muchos cierres manuales antiguos admiten motor sin cambiar las lamas, siempre que el eje y los muelles estén sanos. Para el dormitorio o el salón trabajamos otros motores para las persianas de casa, más pequeños y silenciosos.
Un cierre rara vez avisa con tiempo, y el muelle cansado aguanta meses y se parte justo el lunes que más prisa hay por abrir. Con el contrato de mantenimiento pasamos por el local en las fechas pactadas. Revisamos el cierre de arriba abajo antes de que la avería le sorprenda con la tienda llena.
Como referencia, un cierre que se abre y se cierra a diario agradece una revisión cada seis meses. Un almacén que se usa poco suele ir bien con una al año. Si tiene varios locales en Santa Coloma, Badalona, Sant Adrià de Besòs o Montgat, el equipo de Santacopersi le propone un único calendario de visitas.
Por teléfono o desde el formulario, nos dice si el cierre no sube, si no baja o si quiere uno nuevo, y a qué hora puede estar en el local. Una foto del cierre y de la cerradura nos ayuda a llegar con las piezas adecuadas.
El técnico se desplaza a cualquier punto de Santa Coloma de Gramenet y prueba muelles, eje, cerradura y motor. Le explica lo que ha visto con el cierre delante y, si la urgencia se puede resolver en ese momento, la resuelve.
Recibe el importe detallado antes de que toquemos nada, y preparar ese presupuesto no le cuesta dinero. Usted decide si el trabajo se hace ya, se programa fuera del horario de apertura o se deja para más adelante.
Terminamos subiendo y bajando el cierre varias veces con usted delante y dejamos por escrito lo que se ha hecho. Si la misma avería vuelve a aparecer, regresamos a solucionarla sin cargo.
Dos cierres del mismo ancho pueden tener precios muy distintos, porque uno solo pide engrase y muelles nuevos y el otro arrastra un eje doblado y una cerradura que ya no tiene recambio. Por eso aquí no verá importes fijos, sino el nivel orientativo de cada tipo de trabajo, y la cifra exacta llega por escrito después de ver el cierre.
En el importe final influyen el ancho y la altura del hueco y el tipo de lama. También cuenta si el cierre es manual o motorizado y si el aviso llega de madrugada o en festivo. Para salir de dudas, pida el presupuesto del cierre con unas fotos y las medidas aproximadas del hueco.
No lo fuerce ni lo cuelgue de un lado, déjelo donde está y llame al 936 94 20 78, porque atendemos a cualquier hora. Mientras llega el técnico, aparte la mercancía del hueco y, si el cierre tiene motor, no pulse el botón una y otra vez, ya que el motor se calienta y salta su protección térmica. Detrás suele haber un muelle partido, una lama que se ha salido del carril o el final de carrera mal ajustado. En la mayoría de los casos se soluciona sin cambiar el cierre.
Haga fotos de la cerradura, la pletina y las lamas antes de tocar nada, porque las pedirán la policía y la aseguradora. Después avísenos y comprobamos si el cierre sigue protegiendo el local, cambiamos el bombín o el candado y enderezamos o sustituimos las lamas dobladas. Si el golpe ha sacado el paño de las guías, lo dejamos asegurado para esa noche y programamos el arreglo definitivo. Es buen momento para sumar un candado de suelo o una cerradura de gancho.
Depende sobre todo de las medidas del hueco, de la lama elegida y de si lleva motor. Un ajuste o una cerradura nueva quedan en la franja más económica. Cambiar lamas o eje, o motorizar un cierre manual, se sitúa en una franja intermedia, y un cierre completo hecho a medida es la inversión más alta. Le damos la cifra por escrito tras medir, y ese presupuesto no se cobra aunque decida no hacer el trabajo.
Elija ciega si busca la mayor resistencia y que no se vea nada. La microperforada sirve si quiere que el escaparate se intuya y el local ventile, y la troquelada, si necesita enseñar el producto de noche. En el comercio de barrio y la hostelería la microperforada suele ser el término medio, y en almacenes y talleres casi siempre se pone ciega. Si duda entre dos, lo decidimos en la visita de medición con su fachada delante.
Sí, tenemos contrato de mantenimiento para locales, con visitas periódicas que se pactan según el uso del cierre. En cada revisión se tensan o se cambian muelles, se engrasan guías y eje y se prueban cerradura y motor, y le dejamos constancia escrita de lo revisado. La factura sale a nombre de su negocio con los datos que nos indique. Y si surge una avería entre visitas, se atiende en el mismo teléfono de guardia.
Si prefiere escribirnos, rellene el formulario y el técnico de guardia le llamará en cuanto lo lea. Para algo que no puede esperar, el teléfono es lo más rápido, a cualquier hora.
